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Importante:
Scrapbook Outlet Online B.V. no envia pedidos pagados contrarrembolso (a la entrega). Los pedidos son enviados solamente en bases pre-pagadas.

Podra ver que "pago a la entrega" figura como opcion en el proceso de envio. Esta opcion esta reservada para personas que son capaces de recoger el pedido en nuestras facilidades en Amsterdam. Tambien podra ser utilizado bajo permiso especial del Director/a General.

Scrapbook Outlet Online B.V. ofrece un servicio gratuito de seguimiento de pedido. En el caso de que su pedido sea perdido, entregado erroneamente o dañado en el proceso de entrega, el consumidor podra contactar directamente al transportita TNT. Tambien el consumidor debera notificar inmediatamente si recibe los productos dañados por el proceso de envio, ademas de incluir una fotografia del mismo si es posible para poder asi documentar el daño. El consumidor dispone de 7 dias tras recibir un pedido para reclamar daños.

Por favor dese cuenta:
TNT ofrece seguimiento o confirmacion de entrega para envois internacionales, pero estas opciones reciben numeros de seguimiento diferentes una vez que el envio ha abandonado los Paises Bajos.

Por tanto, el consumidor no podra seguir el envio utilizando las caracteristicas de seguimiento en www.ScrapbookOutletOnline.com.

Por favor, contactenos aqui en caso de que su pedido no llegue en los 30 dias siguientes a la realizacion del mismo.

Scrapbook Outlet Online B.V. entregara su pedido lo mas rapido y eficientemente posible. Su pedido sera normalmente enviado en el periodo de un dia laborable. Sin embargo, este tiempo puede ser mayor durante temporada alta. Los pedidos recibidos despues de las 3 de la tarde seran normalmente procesados el siguiente dia laborable. El consumidor recibira en todo caso un correo electronico confirmando la fecha en que su pedido ha salido del almacen.

Las entregas toman aproximadamente 4 dias laborables una vez que su pedido ha salido de almacen. Su pedido sera enviado por TNT.

Todos los pedidos tendran la siguiente tarifa:

Pais             Envio          Envio gratuito si supera
Belgica         € 7.25               € 70.00
Suecia          € 13.00             € 125.00
Alemania      € 7.25               € 70.00
Inglaterra      € 11.00             € 100.00
Finlandia        € 18.00              € 120.00
Francia          € 11.00              € 100.00
Irlanda          € 28.00             € 150.00
Italia             € 15.00              € 130.00
Paises Bajos   € 5.95               € 50.00
Austria          € 13.00               € 125.00
España          € 16.50               € 150.00
Dinamarca     € 12.50              € 100.00

Si el consumidor desea un envio a un pais que no este en la lista, por favor, contactenos aqui..

Scrapbook Outlet Online B.V. recomienda que su pedido sea enviado a un lugar en el que pueda ser localizado durante el dia para asi firmar a la entrega, como por ejemplo lugar de trabajo y similares.

El consumidor podra dejar instrucciones especificas de envio con un vecino, pero Scrapbook Outlet Online B.V. no garantiza la entrega. Scrapbook Outlet Online B.V. no recomienda el envio a lugares poco seguros o al descubierto. Scrapbook Outlet Online B.V. no podra ser responsabilizado por entregas tardias. Scrapbook Outlet Online B.V. solo podra emitir una reclamacion a TNT por paquetes no entregados en 14 dias.

Para mas informacion de Envios y Devoluciones, por favor lea los Terminos y Condiciones de uso Generales.

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